踐行初心使命，傾情服務(wù)為民

近日，在九江水務(wù)公司供水黨支部的精心組織下，公司5個供水服務(wù)所，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，組織全體員工陸續(xù)開展了“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動。
此次進(jìn)社區(qū)活動，各供水服務(wù)所根據(jù)片區(qū)用戶實際情況，突出重點問題，解決薄弱環(huán)節(jié)，力求取得實效。甘棠所針對新港鎮(zhèn)臨港新城社區(qū)離中心城區(qū)較遠(yuǎn)、冬季氣溫偏低水表易凍破的特點，對缺損的水表井蓋進(jìn)行更換，并為用戶的水表、水管包裹保溫套和保溫材料，確保水表安全過冬。三里街供水所針對南湖小區(qū)比較老舊、水表破損特點，更換了500塊智能水表，并進(jìn)行了水表、水管的保溫措施，目前該小區(qū)水表智能化率已達(dá)80％。老馬渡所針對湖濱小區(qū)、中翰學(xué)府用戶更新頻繁的特點，積極宣傳用水相關(guān)惠企、惠民政策和水務(wù)公司在營商環(huán)境提質(zhì)年的重要措施，切實讓用戶感受到國家和各級政府的關(guān)懷和水務(wù)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；針對老城區(qū)人口多、管網(wǎng)陳舊易爆的情況，建立與社區(qū)黨群服務(wù)中心聯(lián)動機(jī)制，及時發(fā)布停水信息并在恢復(fù)正常供水后定期回訪。十里所針對儀表社區(qū)老人較多的特點，開展冬季用水常識和防凍宣傳、發(fā)放水表保溫套，義務(wù)為用戶進(jìn)行供水設(shè)施的小維修。經(jīng)開區(qū)所針對城西港區(qū)現(xiàn)代綜合大市場（二期）商鋪水表信息不完善等問題，進(jìn)行水表信息核對及供水設(shè)施普查，并為商戶講解供用水常識，宣傳公司微信公眾號網(wǎng)上營業(yè)廳、“贛服通”水務(wù)專區(qū)等一系列“掌上辦”便民措施。
“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”一直以來是九江水務(wù)公司優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)形象的重要舉措。通過現(xiàn)場咨詢、為用戶答疑解惑、辦理各項用水業(yè)務(wù)、對供水設(shè)施進(jìn)行整治和小維修、給水表“穿衣戴帽”等事項，讓用戶實實在在感受到九江水務(wù)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增加了用戶對九江水務(wù)公司的了解，加強(qiáng)了雙方的溝通與信任，提升了九江水務(wù)公司的品牌形象。