高溫下的默默堅守，九江供水人獲認可

高溫下的默默堅守，九江供水人獲認可
7月26日上午，九江交通廣播（FM88.4）第8屆夏日關(guān)懷清涼公益行動志愿者，來到九江水務(wù)公司維修中心，探訪慰問了高溫下默默堅守在崗位的供水員工。
近期，驕陽似火，酷暑難耐，地表溫度直線爆表。九江供水人全力以赴做好夏季高溫供水保障工作，始終如一地堅守崗位，無怨無悔地用汗水守護著生命之源、城市命脈，為大家送出汩汩清水。
在進入夏季高溫來臨前，為確保安全優(yōu)質(zhì)供水，制水廠提前對供水設(shè)備、設(shè)施等進行了全面的檢查、檢修及保養(yǎng)，并增加巡查次數(shù)，及時排除故障隱患，確保設(shè)備安全運行；化驗人員加大水質(zhì)檢測力度，做好高溫供水期間水源水、出廠水和管網(wǎng)末梢水的水質(zhì)監(jiān)督、檢查、檢測，嚴格監(jiān)控水質(zhì)情況，確保各項水質(zhì)符合國家飲用水標準。同時，24小時密切關(guān)注供水量變化情況，合理科學(xué)做好供水調(diào)度，以更好地滿足高溫天氣用戶對水量、水壓的需求。
九江水務(wù)公司各部門各司其職，增強值班人員力量，落實應(yīng)急搶修隊伍、搶修機械，備足搶修物資，搶修、探漏人員24小時待命應(yīng)對突發(fā)狀況，定時定點監(jiān)測管網(wǎng)壓力變化，科學(xué)安排巡線人員，做好管網(wǎng)、管線巡檢工作，隨時待命處理各類突發(fā)性供水故障搶修，遇有情況做到反應(yīng)迅速、維修及時，努力保障廣大居民高溫時期用水基本需求和供水安全。
進入高溫季節(jié)，咨詢、報修電話明顯增多。為了在炎炎夏日為全市人民供好水、服好務(wù)，作為城市供水的服務(wù)窗口，客戶服務(wù)人員打足了十二分精神，耐心的回復(fù)各類咨詢和報修電話，并在記錄相關(guān)信息后進行分類，及時反饋至相關(guān)部門，確保每一項問題均能被及時受理。同時，問題解決后還要對問題處理情況進行回訪，記錄客戶反饋的信息。“服務(wù)”沒有終點，永遠在路上；“服務(wù)”沒有最好，只有更好，供水客服人員用自己春風(fēng)拂面般的服務(wù)，為廣大客戶化解了夏日里的滾滾熱浪。
供水人是平凡之人，也是可敬之人，他們用汗水守護城鄉(xiāng)的血脈，用辛勤給千家萬戶送去夏日里的清泉，讓我們?yōu)楦邷叵履瑘允氐墓┧它c贊！