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優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贊譽 錦旗送上表感謝
發(fā)布時間:2013-08-13作者:來源:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贊譽 錦旗送上表感謝
2013年8月4日下午6點多,市水務(wù)公司維修中心值班員工劉浩接到供水熱線,反映三里村水壓小。該名員工立即趕到現(xiàn)場進行了解和排查,查找原因,發(fā)現(xiàn)是水表表前濾網(wǎng)被堵。
因天氣炎熱,部門任務(wù)繁忙,在沒有獲得部門其他員工支持協(xié)助的情況下,為讓用戶能夠及時用上水,該名員工急用戶之所急,自己拿著扳手和管子鉗等工具,一口氣連續(xù)清理十幾塊水表。直至天漆黑,各家用戶都有水時,他才喝口水、直起腰。該員工忘我工作,沒有叫苦叫累,同時克服高溫作業(yè)等困難,充分發(fā)揚了水務(wù)人吃苦耐勞的精神,用真誠服務(wù)贏得用戶高度的好評。
第二天上午,三里村部分村民不顧高溫日曬,到水務(wù)公司為該員工送上錦旗以表示感謝。
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